Marie Robin, fraîchement installée en Californie, nous partage sa vision de l’intégration de l’IA Gen en entreprise, à la tête du collectif de freelances Fleet Collective.
Bonjour Marie, une présentation en quelques lignes...
Marie Robin, consultante en marketing innovant - j’ai 2 combats dans la vie : soutenir les freelances dans leur indépendance et casser les silos entre tech et marketing ! J’ai commencé ma carrière par le digital et les communautés en ligne. Je suis fascinée de voir comme la technologie transforme la façon dont on peut faire du business, et les opportunités qu’elle amène à ceux qui savent les saisir.
Tu as pivoté vers des sujets plus tech avec la blockchain en 2021, et « tu "mintais" des NFT en allaitant ta fille ». Peux-tu traduire cette phrase pour nos lecteurs (rires)…
"Minter" veut dire "collecter", les NFT ce sont des versions digitales des timbres / œuvres d’art et objets de collection physiques qui réunissent des passionnés depuis des siècles... De la même façon que le merch permet aux marques de récompenser leurs plus grands fans en event, il y a des tonnes de façons d’en tirer parti pour bâtir des relations dans le temps avec ses plus grands fans à travers le monde - sans forcément aller sur le terrain glissant de la spéculation. Voyant des marques s’engouffrer un peu trop vite dans un espace nouveau avec les risques que cela comportait pour leur réputation (voir Lacoste et ses NFTs), j’ai voulu endosser le rôle de "traductrice" / partenaire de confiance pour choisir les bonnes personnes pour se faire accompagner.
De la même manière que tu as exploré le Web 3, tu as défriché l’IA Générative, les LLM pour devenir la partenaire des départements marketing sur l’intégration de l’IA Gen en interne. C’est-à-dire…
Oui, tout comme la blockchain l’IA générative étant une technologie émergente méconnue de clients "non tech", comment recruter les bonnes personnes sans connaissance précise des compétences et outils à maitriser, sans historique large et parfois sans projets significatifs pour jauger un candidat ? J’ai naturellement intégré de nouveaux talents au collectif que j’avais lancé en 2022 pour pouvoir aider mes clients sur ces sujets, sur lesquels ils m’ont interrogée en voyant que je m’y intéressais. J’ai de suite vu l’IA générative comme une opportunité pour les freelances qui n’ont que 8h par jour à "rentabiliser" mais aussi pour les départements marketing souhaitant tirer le meilleur parti de ressources internes limitées et de budgets pas toujours extensibles.
Aujourd’hui à la tête d’un collectif de plus de 1000 freelances (Fleet collective), de 1000 talents comme tu dis… Tu sais connecter les bonnes personnes, sur le bon projet, au bon moment… Le ou les bons freelances.
Tout à fait, soit je place une personne en fonction de ses appétences, expériences passées, de ses complémentarités avec l’équipe en place, de ses outils de prédilection, soit je constitue une équipe pour éviter à mes clients de passer 6 mois à chercher un mouton à 5 pattes sans faire avancer leur projet. Les technologies émergentes amènent une sur-segmentation des métiers par spécialités et outils - il faut suivre : c’est là que je valorise le temps que je passe à connaître chacun de mes freelances, dans leur technicité et leur savoir être !
Quels sont tes domaines d’actions ? Concrètement, un cas d’usage ?
Je place un freelance ou une équipe de freelances pour des briefs bien définis qui me sont adressés, quand le brief a besoin d’être précisé je travaille avec le client et un freelance senior à mieux baliser le champ d’intervention... Et j’ai aussi une offre qui s’adresse spécifiquement aux publics non tech qui perçoivent le potentiel de l’IA générative mais ne savent pas forcément par quel bout prendre le sujet - ou avec qui. J’appelle ça mon offre de "Talent as a service" qui mêle conseil, formation IA et coachings individuels sur 3 mois pour rendre les équipes marketing de mes clients autonomes dans l’acquisition durable de nouveaux outils et workflows au service de leur productivité. Ce pour éviter l’effet du "coup d’épée dans l’eau" qui peut coûter cher quand un workshop IA ne s’inscrit pas dans une stratégie spécifique, et quand il n’y a pas de suivi prévu. Pour plus d’infos : fleetforward.tech !
Tu es un peu la Chef d’orchestre ?
Oui je crois que c’est la façon la plus chouette de décrire ce que je fais pour mes clients.
Tes 3 IA Gen chouchous du moment ?
ChatGPT, le real time voice inaugure des cas d’usage hyper intéressants avec la voix, la mémoire est super utile et le modèle O1 très performant sur de la réflexion. J’aime lui faire analyser certains documents et transcrire des conversations à ma place, et l’intégrer dans des automatisations Make.
Midjourney avec son outil d’édition et ses sref, un kiff pour la marketeuse frustrée que j’ai été durant des années sans la possibilité d’illustrer mes idées en autonomie !
Et même si je l’utilise moins souvent depuis les updates ChatGPT, Claude avec ses artefacts et agents autonomes inaugure des perspectives incroyables pour des profils non tech comme moi. Je suis frustrée de ne pas avoir les notions de code qu’il me faudrait pour en tirer le meilleur parti à ce stade ! J’aurais pu citer Flux parce que j’adore qu’un outil open source offre des performances comparables au leader de la génération d’images, et que je m’amuse à créer des photos de moi dans des situations pas possibles avec les LoRas, pratique quand on n’a pas le bon shoot pour illustrer une scène ou une idée.